Retraso, cancelación y overbooking
En España, el plazo para reclamar la indemnización del Reglamento 261/2004 es de 5 años desde la fecha del vuelo (art. 1964 del Código Civil). Es uno de los plazos más amplios de Europa.
Equipaje (Convenio de Montreal)
Para los problemas de equipaje el plazo máximo para acudir a los tribunales es de 2 años. Pero ojo a los plazos cortos para avisar a la aerolínea desde la recepción:
- Equipaje dañado: 7 días.
- Equipaje retrasado: 21 días.
No dejes que prescriba
Si tu vuelo problemático fue hace meses (o años), probablemente aún estás a tiempo. Cuéntanos la fecha y te confirmamos si tu caso sigue vivo.
Preguntas frecuentes
Mi vuelo fue hace 3 años, ¿aún puedo reclamar?
En retrasos y cancelaciones, sí: el plazo en España es de 5 años. En equipaje el plazo es de 2 años.