Reglamento Europeo CE 261/2004

Reclamar a British Airways

Si has tenido un problema con un vuelo de British Airways —retraso, cancelación, overbooking o equipaje— te ayudamos a reclamar la indemnización que te corresponde.

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Tus derechos frente a British Airways

Como cualquier aerolínea que opera en Europa, British Airways está sujeta al Reglamento CE 261/2004. Si tu vuelo salió de la UE, o aterrizó en la UE siendo British Airways una compañía comunitaria, tienes derecho a indemnización cuando llegas con 3 horas o más de retraso, te cancelan el vuelo con menos de 14 días de aviso o hay overbooking.

Reclamar a British Airways en detalle

British Airways es la aerolínea de bandera del Reino Unido, con hub en Londres-Heathrow. Tras el Brexit ya no es compañía comunitaria: los vuelos que salen de España o de la UE se rigen por el Reglamento CE 261/2004, y los que salen del Reino Unido hacia España por la norma británica UK261, de importes equivalentes.

  • Indica el aeropuerto de salida: determina si aplica la norma europea o la británica.
  • Conserva el localizador y las tarjetas de embarque.
  • Reclamamos retrasos, cancelaciones, overbooking y equipaje.

¿Cuánto puedes reclamar?

Según la distancia del vuelo:

250 €Vuelos ≤ 1.500 km
400 €1.500–3.500 km (o intracomunitarios > 1.500 km)
600 €Más de 3.500 km fuera de la UE
La indemnización es por pasajero e independiente del precio que pagaras por el billete.

Cómo reclamamos por ti

Tú nos cuentas el caso en 2 minutos y subes lo que tengas (tarjeta de embarque, comunicaciones de British Airways). Nosotros estudiamos la viabilidad gratis, presentamos la reclamación y, si hace falta, acudimos a la vía judicial. Solo cobramos un porcentaje si lo ganamos.

  • Estudio gratuito y sin compromiso.
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  • Sin coste si no ganamos.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardo en cobrar de British Airways?

Depende de si la aerolínea paga voluntariamente o hay que ir a juicio. Muchos casos se resuelven en semanas; otros, con demanda, pueden tardar más. Te mantenemos informado en todo momento.

¿Y si British Airways ya me dijo que no?

Que la aerolínea rechace la reclamación inicial es muy habitual y no significa que no tengas derecho. Revísalo con nosotros gratis.

¿Cuánto tengo de plazo?

En España, 5 años para retrasos, cancelaciones y overbooking, y 2 años para el equipaje.