Tus derechos frente a Volotea
Como cualquier aerolínea que opera en Europa, Volotea está sujeta al Reglamento CE 261/2004: tienes derecho a indemnización cuando tu vuelo despega de un aeropuerto de la UE (sea cual sea la aerolínea) o cuando aterriza en la UE operado por una aerolínea de la UE/EEE, siempre que llegues con 3 horas o más de retraso, te cancelen el vuelo con menos de 14 días de antelación o haya overbooking.
¿Cuánto puedes reclamar?
Según la distancia del vuelo:
Cómo reclamamos por ti
Tú nos cuentas el caso en 2 minutos y subes lo que tengas (tarjeta de embarque, comunicaciones de Volotea). Nosotros estudiamos la viabilidad gratis, presentamos la reclamación y, si hace falta, acudimos a la vía judicial. Solo cobramos un porcentaje si lo ganamos.
- Estudio gratuito y sin compromiso.
- Gestión 100% online.
- Sin coste si no ganamos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardo en cobrar de Volotea?
Depende de si la aerolínea paga voluntariamente o hay que ir a juicio. Muchos casos se resuelven en semanas; otros, con demanda, pueden tardar más. Te mantenemos informado en todo momento.
¿Y si Volotea ya me dijo que no?
Que la aerolínea rechace la reclamación inicial es muy habitual y no significa que no tengas derecho. Revísalo con nosotros gratis.
¿Cuánto tengo de plazo?
En España, 5 años para retrasos, cancelaciones y overbooking, y 2 años para el equipaje.