Tus derechos frente a Air France
Como cualquier aerolínea que opera en Europa, Air France está sujeta al Reglamento CE 261/2004. Si tu vuelo salió de la UE, o aterrizó en la UE siendo Air France una compañía comunitaria, tienes derecho a indemnización cuando llegas con 3 horas o más de retraso, te cancelan el vuelo con menos de 14 días de aviso o hay overbooking.
Reclamar a Air France en detalle
Air France es la aerolínea de bandera francesa, compañía comunitaria, con hub en París-Charles de Gaulle. Un punto clave: las huelgas del propio personal de la aerolínea no se consideran circunstancia extraordinaria, por lo que suelen dar derecho a indemnización.
- Si te afectó una huelga de Air France, es muy probable que puedas reclamar.
- Conserva la comunicación de la aerolínea y las tarjetas de embarque.
- Las pérdidas de conexión en París con billete único también se reclaman.
¿Cuánto puedes reclamar?
Según la distancia del vuelo:
Cómo reclamamos por ti
Tú nos cuentas el caso en 2 minutos y subes lo que tengas (tarjeta de embarque, comunicaciones de Air France). Nosotros estudiamos la viabilidad gratis, presentamos la reclamación y, si hace falta, acudimos a la vía judicial. Solo cobramos un porcentaje si lo ganamos.
- Estudio gratuito y sin compromiso.
- Gestión 100% online.
- Sin coste si no ganamos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardo en cobrar de Air France?
Depende de si la aerolínea paga voluntariamente o hay que ir a juicio. Muchos casos se resuelven en semanas; otros, con demanda, pueden tardar más. Te mantenemos informado en todo momento.
¿Y si Air France ya me dijo que no?
Que la aerolínea rechace la reclamación inicial es muy habitual y no significa que no tengas derecho. Revísalo con nosotros gratis.
¿Cuánto tengo de plazo?
En España, 5 años para retrasos, cancelaciones y overbooking, y 2 años para el equipaje.