Una indemnización por cada pasajero
La compensación del Reglamento 261/2004 es individual. Una familia de cuatro personas en un vuelo de larga distancia con 3 horas de retraso puede reclamar 600 € por cada una, hasta 2.400 € en total.
250 €Vuelos ≤ 1.500 km
400 €1.500–3.500 km (o intracomunitarios > 1.500 km)
600 €Más de 3.500 km fuera de la UE
Los bebés que viajan sin asiento propio (sin billete) normalmente no generan indemnización; los niños con billete, sí, igual que un adulto.
Asistencia adecuada
Durante esperas largas, la aerolínea debe ofrecer asistencia (comida, bebida y alojamiento si hay que pernoctar) a todos los miembros de la familia.
Preguntas frecuentes
¿Cobra también mi hijo?
Sí, si tenía billete propio. La indemnización es la misma que la de un adulto, por pasajero.
Reservamos todos juntos, ¿una sola reclamación?
Podemos tramitar a toda la familia en una sola reclamación. Más cómodo para ti.