Tus derechos frente a TAP Air Portugal
Como cualquier aerolínea que opera en Europa, TAP Air Portugal está sujeta al Reglamento CE 261/2004. Si tu vuelo salió de la UE, o aterrizó en la UE siendo TAP Air Portugal una compañía comunitaria, tienes derecho a indemnización cuando llegas con 3 horas o más de retraso, te cancelan el vuelo con menos de 14 días de aviso o hay overbooking.
¿Cuánto puedes reclamar?
Según la distancia del vuelo:
Cómo reclamamos por ti
Tú nos cuentas el caso en 2 minutos y subes lo que tengas (tarjeta de embarque, comunicaciones de TAP Air Portugal). Nosotros estudiamos la viabilidad gratis, presentamos la reclamación y, si hace falta, acudimos a la vía judicial. Solo cobramos un porcentaje si lo ganamos.
- Estudio gratuito y sin compromiso.
- Gestión 100% online.
- Sin coste si no ganamos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardo en cobrar de TAP Air Portugal?
Depende de si la aerolínea paga voluntariamente o hay que ir a juicio. Muchos casos se resuelven en semanas; otros, con demanda, pueden tardar más. Te mantenemos informado en todo momento.
¿Y si TAP Air Portugal ya me dijo que no?
Que la aerolínea rechace la reclamación inicial es muy habitual y no significa que no tengas derecho. Revísalo con nosotros gratis.
¿Cuánto tengo de plazo?
En España, 5 años para retrasos, cancelaciones y overbooking, y 2 años para el equipaje.