¿De quién es la indemnización?
La compensación por retraso, cancelación u overbooking corresponde al pasajero que sufrió la incidencia, con independencia de que el billete lo abonara la empresa o una agencia. Tú eres el titular del derecho.
Reclama todas tus incidencias juntas
Si viajas con frecuencia, es habitual acumular varios vuelos problemáticos sin reclamarlos. Recuerda que en España tienes 5 años de plazo: puedes reclamar de golpe todas las incidencias de los últimos años.
250 €Vuelos ≤ 1.500 km
400 €1.500–3.500 km (o intracomunitarios > 1.500 km)
600 €Más de 3.500 km fuera de la UE
Preguntas frecuentes
El billete lo pagó mi empresa, ¿cobro yo?
Sí. El derecho a la indemnización es del pasajero que voló y sufrió la incidencia, no de quien pagó el billete.
¿Podéis gestionar varios vuelos a la vez?
Sí. Envíanos cada caso y los tramitamos conjuntamente.