Tus derechos frente a easyJet
Como cualquier aerolínea que opera en Europa, easyJet está sujeta al Reglamento CE 261/2004. Si tu vuelo salió de la UE, o aterrizó en la UE siendo easyJet una compañía comunitaria, tienes derecho a indemnización cuando llegas con 3 horas o más de retraso, te cancelan el vuelo con menos de 14 días de aviso o hay overbooking.
Reclamar a easyJet en detalle
easyJet es una low cost británica que opera en la UE a través de easyJet Europe, con bases en España en Barcelona, Málaga, Palma y Alicante. Tras el Brexit hay un matiz importante: los vuelos que salen de España o de la UE se rigen por el Reglamento CE 261/2004, mientras que los que salen del Reino Unido hacia España se rigen por la norma británica UK261, de importes equivalentes.
- Indica si tu vuelo salía de la UE o del Reino Unido: cambia la norma aplicable.
- Guarda la tarjeta de embarque y el aviso de la incidencia.
- Los problemas operativos de la aerolínea no son circunstancia extraordinaria.
¿Cuánto puedes reclamar?
Según la distancia del vuelo:
Cómo reclamamos por ti
Tú nos cuentas el caso en 2 minutos y subes lo que tengas (tarjeta de embarque, comunicaciones de easyJet). Nosotros estudiamos la viabilidad gratis, presentamos la reclamación y, si hace falta, acudimos a la vía judicial. Solo cobramos un porcentaje si lo ganamos.
- Estudio gratuito y sin compromiso.
- Gestión 100% online.
- Sin coste si no ganamos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardo en cobrar de easyJet?
Depende de si la aerolínea paga voluntariamente o hay que ir a juicio. Muchos casos se resuelven en semanas; otros, con demanda, pueden tardar más. Te mantenemos informado en todo momento.
¿Y si easyJet ya me dijo que no?
Que la aerolínea rechace la reclamación inicial es muy habitual y no significa que no tengas derecho. Revísalo con nosotros gratis.
¿Cuánto tengo de plazo?
En España, 5 años para retrasos, cancelaciones y overbooking, y 2 años para el equipaje.